Ihre Stornobedingungen
Wichtig für Sie: Eine Frist von 24 Stunden ist in der Branche absolut üblich und wird von Kunden im Reformer-Studio vollkommen akzeptiert.
Absagen & Stornoregelung:
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung deines vereinbarten Termins ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich (per Telefon, SMS oder E-Mail).
- Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen (No-Show) ohne Absage müssen wir den Termin leider zu 100 % in Rechnung stellen, da die für dich reservierte Zeit nicht mehr rechtzeitig neu vergeben werden kann.
- Solltest du dich zu einem Termin verspäten, verkürzt sich deine Anwendungs- oder Trainingszeit entsprechend, um den nachfolgenden Kunden einen pünktlichen Start zu ermöglichen. Der volle Honorarpreis bleibt in diesem Fall bestehen.
Rechtliche Rahmenbedingungen & AGB (Auszug für Ihre Website)
Diese Punkte schützen Sie vor Haftungsansprüchen und stellen die rechtliche Abgrenzung zu medizinischen Berufen in Österreich (WKO-konform) klar.
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundenhinweise (AGB):
1. Leistungsbeschreibung & Rechtliches
Alle von Holistic Health Inhaberin: Fatima Bardague angebotenen energetischen und ayurvedischen Anwendungen dienen der Gesundheitsvorsorge, der Tiefenentspannung und dem energetischen Ausgleich (Aktivierung der Selbstheilungskräfte) im Rahmen des freien Gewerbes der Humanenergetik. Sie stellen keine medizinische, physiotherapeutische oder gewerblich-medizinische Massage-Behandlung dar und ersetzen keinen Arztbesuch oder verordnete Therapien.
2. Eigenverantwortung & Gesundheitliche Einschränkungen
Der Kunde verpflichtet sich, vor Beginn eines Personal Trainings (Pilates/Yoga) oder einer energetischen Anwendung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, akute Verletzungen, chronische Beschwerden, Schwangerschaften oder medizinische Behandlungen zu informieren. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
3. Gültigkeit von Blockkarten
Erworbene 5er- und 10er-Blockkarten sind personalisiert, nicht auf andere Personen übertragbar und ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfällt das verbleibende Guthaben. Eine Barauszahlung von Restguthaben ist ausgeschlossen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Einzelanwendungen oder Pakete erfolgt unmittelbar nach der Session in bar, per Bankomatkarte (falls Terminal vorhanden) oder nach vorheriger Absprache per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungstellung.
Gesundheitbogen hier: